Vragen over Phoneforce.

Meestal niet. Phoneforce komt in je bestaande WordPress-site te staan, dus je huisstijl, je foto’s en je pagina’s blijven. Draait je site op iets anders dan WordPress, dan kijken we samen wat handig is. Stuur het adres van je site mee, dan zeggen we vooraf wat er kan blijven.

Dan bouwen we die erbij. Je hebt wel een eigen domeinnaam nodig, bijvoorbeeld jouwwinkel.nl. Heb je die nog niet, dan regelen we dat samen; hij komt op jouw naam te staan.

Nee. Wij zetten de merken, modellen en reparaties klaar. Jij loopt daarna je eigen prijzen en tijden na, want die weet jij en wij niet. Nieuwe toestellen voeg je zelf toe zodra ze uitkomen, en dat is een paar velden invullen.

Dat hangt af van hoeveel merken je doet en of er al een site is. Het nalopen van je prijzen kost jou de meeste tijd. We spreken vooraf een datum af en zetten die in de offerte.

Ja. Per reparatie zet je opties naast elkaar, bijvoorbeeld een origineel scherm en een voordeliger alternatief, elk met een eigen prijs en duur. Je klant kiest zelf, en die keuze staat op zijn afspraakbevestiging.

Dan zet je er een vanaf-prijs bij, of je kiest dat je er eerst naar wilt kijken. Bij waterschade of een moederbord is dat vaak verstandiger. Je klant kan dan nog steeds een afspraak inplannen om het te laten bekijken.

Je stelt zelf in hoeveel tijd een reparatie kost en hoeveel afspraken er per dagdeel bij kunnen. De rest van de dag blijft vrij voor mensen die zomaar binnenlopen.

Ja. In het scherm openingstijden zet je die dagen dicht en dan biedt de agenda ze niet meer aan. Op je hele site klopt het daarna meteen, ook op de reparatiepagina’s.

Ja. Klanten kunnen op hun telefoon toestellen en reparatieprijzen bekijken en een afspraak maken.

Dat kan niemand beloven, ook wij niet. Een eigen pagina per reparatie helpt bezoekers en zoekmachines te begrijpen wat je winkel aanbiedt. Je positie hangt ook af van de inhoud, je bestaande website en andere aanbieders in jouw plaats. Op beter gevonden worden leggen we uit hoe PhoneForce daarbij helpt.

PhoneForce regelt onder meer de paginatitels, omschrijvingen en sitemap voor zijn reparatiepagina’s. Een extra SEO-plugin is daarvoor niet nodig. Gebruik je er al één, dan controleren we de instellingen om dubbele of tegenstrijdige informatie te voorkomen.

Ja. We richten Google Search Console en Google Analytics voor je website in. Je ziet op welke zoekopdrachten je verschijnt, hoe bezoekers je website gebruiken en waar zij in de afspraakroute afhaken. Zo kun je met echte gegevens beoordelen welke pagina’s aandacht nodig hebben. De meting houdt rekening met de toestemming van bezoekers.

Je betaalt een vast maandbedrag per vestiging, inclusief updates en ondersteuning, en eenmalige opstartkosten. Je ontvangt vooraf een offerte. Lees meer over de kosten.

Afspraken en klantgegevens staan in de database van jouw website. PhoneForce biedt functies om verzoeken om inzage of verwijdering af te handelen. Jij blijft verantwoordelijk voor de privacy van je klanten, waaronder je privacyverklaring en bewaartermijnen. Als wij namens jou persoonsgegevens verwerken, leggen we dat vast in een verwerkersovereenkomst.

App of bel 06 84 26 36 09. Je krijgt rechtstreeks contact met de makers van PhoneForce. Ondersteuning is inbegrepen in het maandbedrag.

Na het einde van PhoneForce blijft je basiswebsite op de bestaande hosting staan, met je gewone winkelpagina’s, eigen teksten, foto’s, logo en contactlinks. De PhoneForce-functies worden verwijderd, waaronder de catalogus, reparatieprijzen en online afspraken. Hosting, domein en eventueel later onderhoud blijven voor jouw rekening.

Het abonnement heeft geen vaste minimumduur. Je kunt per e-mail opzeggen met één maand opzegtermijn. Je houdt je domeinnaam en de basiswebsite; alle PhoneForce-functies worden verwijderd. Bij stoppen leveren we geen standaardexport of overdracht van afspraken, klantbestanden of prijzen. Wettelijke privacy- en overstaprechten blijven gelden.